ご利用ガイド

ご注文について

STEP 1
商品を選択し、個数を入力後、「カートに追加する」をクリック。すぐに購入画面に進みたい方は「今すぐ購入する」をクリックしてください。

STEP 2
ショッピングカート画面でご注文情報を確認後、「ご購入手続きへ」をクリック。

STEP 3
配送に必要な情報を入力し、お支払いを確定します。

STEP 4
ご注文確定後、「ご注文内容の確認メール」をお送りします。商品が発送されましたら、Eメールにてお知らせいたします。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、電子マネー決済になります。

【クレジットカード】
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover

【電子マネー】
Apple Pay、Google Pay

【代金引換】
商品お届時に商品と引き換えに、お支払下さい。 ※お支払い時、代金引換手数料が発生します。
・代金引換手数料(1箱につき):1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円、10万円以上30万円まで1100円です。
・商品代+送料+代引き手数料を配達員にお支払いください。(現金のみ取扱いとさせていただきます。)
・商品をお受け取り頂けなかった場合、商品代金・代引き手数料・往復の送料を請求させていただきます。
(商品が返送された場合も送料が掛かります。)
・お届け先がご依頼主の場合に限りご利用いただけます。

配送について

【配送業者】
クロネコヤマト宅急便(クール便)

【お届けまでの日数】
・ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。発送致しましたら発送メールにて通知いたします。
※土、日、祝日、盆、正月を除く
※ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる場合があります。
※ご注文後、10日以上経っても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

【梱包について】
商品を複数ご購入いただいた際は、同梱させていただきます。
700gパックを最大4パックで1梱包となります。

【配送希望時間帯】
配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、配送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料について

【送料】 沖縄…2,000円、北海道・九州…1,500円、本州・四国一律…1,000円

交換・返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、お客様都合による返品、交換、返金は受け付けておりません。
商品に欠陥がある場合は、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合のみお受けいたします。商品間違い・商品不良など当社理由による場合は着払いでご返品ください。
なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。